第306章 剧情反转?
四月二十九日,三星面对排山倒海的退货浪潮,紧急宣布召回已经售出的通话平板,并停止继续出售,之前推出的三星NOTE也降价一千元。
虽然三星已经在售后方面表达了足够的诚意,但根本无法掩盖他们曾经的过失和不负责,这是一种侮辱消费者智商的表现,自然很难得到真正的原谅。
就这样,三星通话平板仅仅火爆了一周,就灰飞烟灭了。
并且,通话平板和NOTE的相继溃败,犹如多米诺骨牌一样,波及到三星手机其他款型,以至于三星手机现在在中华地区已然成了过街老鼠人人喊打,自然也没多少不明真相的群众再去购买。
据相关专家预测,三星的全球市场份额将会因这件风波而大受影响,预计全球市场份额将减少三分之一,而中华区更是会骤降至之前的不足四分之一,而这,还是最乐观的估计了。
实际上,三星手机本来就在龙爪等手机的挤压下,配置和使用体验显得落后了,早有消费者产生了抱怨心里,而这一次的NOTE和平板战略的失败,只不过是一个导火索而已。
三星的机海战术和粗制滥造,才是引发这次危机的根本原因,而他们竟然妄想把自己的失误,让中华的消费者来买单。所以,当这件事被爆出来之后,加上中华有了龙爪科技这样如日中天的品牌,三星被抛弃,已经是在所难免的了。
而在这场博弈中获胜的龙爪科技。自然再一次被冠以“业界良心”的称号。这已经不仅仅是媒体和网友们的推波助澜。而是消费者们在被坑之后,发自内心的认可。
虽然赵七有时虚伪有时狡诈,甚至偶尔还有心狠手辣的一面,但他却从没有对消费者对自己的同胞对自己的衣食父母有过任何取巧欺骗的行为。在产品的质量和服务方面,龙爪一向是最高标准,让所有人都无可挑剔,至少,目前为止。全球购买过龙爪产品的消费者,都认为龙爪的信誉和严谨,已经超越了苹果。
尽管,还有人认为赵七故意留着龙翼和云空间这两个底牌,专门针对三星的行为,并不算光明磊落。但更多人却觉得商场如战场尔虞我诈才是正道,再则三星是韩国企业,龙爪是国产品牌,从感情上来说,中华消费者们还是站在龙爪这一边的。
所以。在国内,赵七的手段没有被过多的指责。反而还成为不少人津津乐道的“为国争光的精妙战术”。而在国外,除了三星所属国韩国和一直被龙爪单方面“封锁”的日本,几乎所有国家的消费者也都站在龙爪这一边。
截止四月二十九日晚,三星一直忙于应付中华消费者的抗议浪潮,根本无暇再跟龙爪过招,双方相安无事,没有出现某些看热闹不嫌事大的媒体人预料的殊死博弈。相反,三星主动承认了错误,开始尽最大可能不救,以挽回品牌声誉,而龙爪这方也偃旗息鼓,没有痛打落水狗的行为。
或许,在普通人看来,龙爪给了三星致命一击,三星一定会伺机报复,至少,这两个企业绝对会结下解不开的梁子。甚至好多人都已经准备好了爆米花和瓜子,准备围观龙爪和三星上演年度撕逼大戏。
这些人注定要失望了!
因为,三十日凌晨一点半,三星官方正式宣布免除张元济中华区执行总裁的职务,认命韩国总部任职的常委张端女士空降接任。更让人跌破眼镜的是,仅仅半个小时之后,一架来自韩国的专机降落在蜀都机场,而赵七亲自到机场迎接了来访的已对韩国思密达。
专机是韩国三星会社的,前来的三星团队中,为首的正是三星社长李在镕。
当然,他们不是千里迢迢坐飞机来打群架的,他们是来谈合作项目的。
资本的世界从来跟普通人的世界逻辑大相径庭,这种普通人无法理解的行为,在中外一群电子科技界大佬们眼中,却再正常不过,这不是剧情反转,而是正常走向。因为,商场如战场,输家就要有战败国的觉悟,赢家也要有战胜国的气度。战争从来不是目的,战争只是为政治服务的手段,商战也不是目的,商战同样只是为利益服务的手段。
三星不是一个感性的企业,他们非常理性,现在,他们也已经明白,他们虽然还是世界上一流的科技公司,但在智能设备领域,他们已经没有跟龙爪为敌的资格了。
“赵先生亲自来迎接,真是让我受宠若惊!”李在镕在见到赵七的时候,神态自若,用生硬的汉语说道。
“不必客气,我这个人就是喜欢交朋友!”赵七如此回应,云淡风轻。
而后李在镕带着翻译坐上了赵七的吉普牧马人,苏别作为赵七的翻译坐在副驾驶位置,赵七亲自开车带领迎接的车队返回龙爪总部。
一路上,李在镕表示了他对中华文化的景仰,并表示他虽然是韩国人,但也是深受中华文化滋养成长的,这次来中华,算是一种朝圣之行。
对方这么谦虚,赵七只有更谦虚。他反正也没啥文化,自然不能跟李在镕这个高材生谈文论道,所以就给李在镕介绍了一下西蜀的美景和美食。其实,就是一通唾沫四溅的胡侃,反正这货是来签“投向协议书”的,根本不会有时间真去体验,说得对不对并不重要。
一行人回到龙爪大厦的时候,已经接近凌晨三点。
赵七很“体贴”地表示韩国思密达远道而来辛苦了,让苏别赶紧安排临近的酒店让他们休息,然后,明天会安排最好的导游带他们去游玩。
李在镕一边在心里高呼神兽草泥马之名,一边笑颜如菊地表示他们精神很好,并且,希望马上跟赵七及龙爪高层会晤,商谈一些要紧的事务。
赵七打了个哈欠,说彻夜不归自己未婚妻会怀疑他有外遇的。
饶是喜怒不形于色的李在镕,当时也变了脸色。
不过,赵七本就是想摆摆架子,谁知道对方这么不经逗,没两下就脸色铁青了。虽然意犹未尽,但赵七也没有得寸进尺,索性如了三星太子爷的愿,招来洛雷、王小花、林零、金小宝和刚刚收购粤汽归来的罗惜梦,跟三星的人拉开了架势。
其实,这次商谈的内容很简单,停战修好。
用粗俗一点的话说,就是三星希望求龙爪轻草,他们已经不堪征伐,而龙爪表示自己还没尽兴怎么能拔枪走人?
文雅点说,就是三星经历此次挫败,已经自知不敌,有意停战修好,但又不愿放弃偌大的中华市场,想来用结好关系顺便拿点好处。而龙爪这边也没有把三星往死里逼的意思,毕竟比起苹果和谷歌来说,三星对中华的态度已经算友好,而且同属泛中华文化圈,在全球利益上是有共同利益的,并且,瘦死的骆驼比马大,龙爪是不会不知道跟三星合作的巨大前景的。
虽然双方都有合作的意愿,但真正谈起来却格外艰难。
李在镕深得其父真传,颇有一股八风不动稳如泰山的气度,在关键问题上决不让步,显得非常强硬。
他一不推出中华手机市场,二不为龙爪提供核心技术,三不愿在手机市场中屈居龙爪之下。唯一给出的甜头就是,愿意跟龙爪结成一种并不确定的合作伙伴,共同开拓并不明确的海外市场。
赵七虽然没读过多少书,但也绝不会被李在镕极端强硬的态度忽悠住,他认定,李在镕的强硬恰恰是一种软弱的表现。很简单,他们急于跟龙爪偃旗息鼓来重塑中华市场,愿望非常迫切,按常理来说根本不可能如此不通情理。所以,这是一种讨价还价的招数而已,为的就是让龙爪误以为他们不急,从而尽量少的割让利益。
在龙爪众高层一致表示三星诚意不足,没有再谈下去的必要,甚至罗惜梦声称自己还要连夜处理粤汽的事情要离开时,三星那边的一位常委又开始打圆场,演技还行,一边劝龙爪的人,一边还劝李在镕不要太固执云云。其实,谁都明白,这个常委不过是李在镕早就安排好的,在僵持局面下给自己准备的台阶。毕竟,作为一个高富帅,装逼时用力过猛下不来台,还是有些略尴尬的。
赵七并不在乎这些,谈判嘛,跟买菜一个样,不外乎就是漫天要价坐地还钱。
所以,当双方高层都炫了一把演技之后,赵七一把撕掉了自己友善的面具,狮子大开口:“我只有一个合作方案!三个关键点!一,三星一切智能产品使用龙爪免费提供的系统和技术,这方面你们不吃亏,毫无疑问,我们的软件技术比你们优秀。二,龙爪和三星互相共享销售渠道,也就是说龙爪商城和龙爪官网可以帮助售卖三星智能产品,而三星的官网和所有直销店,也要留出至少三分之一的空间售卖龙爪产品。三,龙爪科技和三星集团互相享有软硬件技术优先权,也就是说,龙爪的软件硬件技术,一旦出让或售卖,三星可优先购买使用,而三星的软硬件技术,龙爪也拥有优先权。”
“绝不可能!”李在镕几乎毫不犹豫咆哮道,甚至,为了让龙爪高层知晓他的态度,他还是用中文吼出这四个字的。(未完待续。)
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虽然三星已经在售后方面表达了足够的诚意,但根本无法掩盖他们曾经的过失和不负责,这是一种侮辱消费者智商的表现,自然很难得到真正的原谅。
就这样,三星通话平板仅仅火爆了一周,就灰飞烟灭了。
并且,通话平板和NOTE的相继溃败,犹如多米诺骨牌一样,波及到三星手机其他款型,以至于三星手机现在在中华地区已然成了过街老鼠人人喊打,自然也没多少不明真相的群众再去购买。
据相关专家预测,三星的全球市场份额将会因这件风波而大受影响,预计全球市场份额将减少三分之一,而中华区更是会骤降至之前的不足四分之一,而这,还是最乐观的估计了。
实际上,三星手机本来就在龙爪等手机的挤压下,配置和使用体验显得落后了,早有消费者产生了抱怨心里,而这一次的NOTE和平板战略的失败,只不过是一个导火索而已。
三星的机海战术和粗制滥造,才是引发这次危机的根本原因,而他们竟然妄想把自己的失误,让中华的消费者来买单。所以,当这件事被爆出来之后,加上中华有了龙爪科技这样如日中天的品牌,三星被抛弃,已经是在所难免的了。
而在这场博弈中获胜的龙爪科技。自然再一次被冠以“业界良心”的称号。这已经不仅仅是媒体和网友们的推波助澜。而是消费者们在被坑之后,发自内心的认可。
虽然赵七有时虚伪有时狡诈,甚至偶尔还有心狠手辣的一面,但他却从没有对消费者对自己的同胞对自己的衣食父母有过任何取巧欺骗的行为。在产品的质量和服务方面,龙爪一向是最高标准,让所有人都无可挑剔,至少,目前为止。全球购买过龙爪产品的消费者,都认为龙爪的信誉和严谨,已经超越了苹果。
尽管,还有人认为赵七故意留着龙翼和云空间这两个底牌,专门针对三星的行为,并不算光明磊落。但更多人却觉得商场如战场尔虞我诈才是正道,再则三星是韩国企业,龙爪是国产品牌,从感情上来说,中华消费者们还是站在龙爪这一边的。
所以。在国内,赵七的手段没有被过多的指责。反而还成为不少人津津乐道的“为国争光的精妙战术”。而在国外,除了三星所属国韩国和一直被龙爪单方面“封锁”的日本,几乎所有国家的消费者也都站在龙爪这一边。
截止四月二十九日晚,三星一直忙于应付中华消费者的抗议浪潮,根本无暇再跟龙爪过招,双方相安无事,没有出现某些看热闹不嫌事大的媒体人预料的殊死博弈。相反,三星主动承认了错误,开始尽最大可能不救,以挽回品牌声誉,而龙爪这方也偃旗息鼓,没有痛打落水狗的行为。
或许,在普通人看来,龙爪给了三星致命一击,三星一定会伺机报复,至少,这两个企业绝对会结下解不开的梁子。甚至好多人都已经准备好了爆米花和瓜子,准备围观龙爪和三星上演年度撕逼大戏。
这些人注定要失望了!
因为,三十日凌晨一点半,三星官方正式宣布免除张元济中华区执行总裁的职务,认命韩国总部任职的常委张端女士空降接任。更让人跌破眼镜的是,仅仅半个小时之后,一架来自韩国的专机降落在蜀都机场,而赵七亲自到机场迎接了来访的已对韩国思密达。
专机是韩国三星会社的,前来的三星团队中,为首的正是三星社长李在镕。
当然,他们不是千里迢迢坐飞机来打群架的,他们是来谈合作项目的。
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三星不是一个感性的企业,他们非常理性,现在,他们也已经明白,他们虽然还是世界上一流的科技公司,但在智能设备领域,他们已经没有跟龙爪为敌的资格了。
“赵先生亲自来迎接,真是让我受宠若惊!”李在镕在见到赵七的时候,神态自若,用生硬的汉语说道。
“不必客气,我这个人就是喜欢交朋友!”赵七如此回应,云淡风轻。
而后李在镕带着翻译坐上了赵七的吉普牧马人,苏别作为赵七的翻译坐在副驾驶位置,赵七亲自开车带领迎接的车队返回龙爪总部。
一路上,李在镕表示了他对中华文化的景仰,并表示他虽然是韩国人,但也是深受中华文化滋养成长的,这次来中华,算是一种朝圣之行。
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李在镕一边在心里高呼神兽草泥马之名,一边笑颜如菊地表示他们精神很好,并且,希望马上跟赵七及龙爪高层会晤,商谈一些要紧的事务。
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其实,这次商谈的内容很简单,停战修好。
用粗俗一点的话说,就是三星希望求龙爪轻草,他们已经不堪征伐,而龙爪表示自己还没尽兴怎么能拔枪走人?
文雅点说,就是三星经历此次挫败,已经自知不敌,有意停战修好,但又不愿放弃偌大的中华市场,想来用结好关系顺便拿点好处。而龙爪这边也没有把三星往死里逼的意思,毕竟比起苹果和谷歌来说,三星对中华的态度已经算友好,而且同属泛中华文化圈,在全球利益上是有共同利益的,并且,瘦死的骆驼比马大,龙爪是不会不知道跟三星合作的巨大前景的。
虽然双方都有合作的意愿,但真正谈起来却格外艰难。
李在镕深得其父真传,颇有一股八风不动稳如泰山的气度,在关键问题上决不让步,显得非常强硬。
他一不推出中华手机市场,二不为龙爪提供核心技术,三不愿在手机市场中屈居龙爪之下。唯一给出的甜头就是,愿意跟龙爪结成一种并不确定的合作伙伴,共同开拓并不明确的海外市场。
赵七虽然没读过多少书,但也绝不会被李在镕极端强硬的态度忽悠住,他认定,李在镕的强硬恰恰是一种软弱的表现。很简单,他们急于跟龙爪偃旗息鼓来重塑中华市场,愿望非常迫切,按常理来说根本不可能如此不通情理。所以,这是一种讨价还价的招数而已,为的就是让龙爪误以为他们不急,从而尽量少的割让利益。
在龙爪众高层一致表示三星诚意不足,没有再谈下去的必要,甚至罗惜梦声称自己还要连夜处理粤汽的事情要离开时,三星那边的一位常委又开始打圆场,演技还行,一边劝龙爪的人,一边还劝李在镕不要太固执云云。其实,谁都明白,这个常委不过是李在镕早就安排好的,在僵持局面下给自己准备的台阶。毕竟,作为一个高富帅,装逼时用力过猛下不来台,还是有些略尴尬的。
赵七并不在乎这些,谈判嘛,跟买菜一个样,不外乎就是漫天要价坐地还钱。
所以,当双方高层都炫了一把演技之后,赵七一把撕掉了自己友善的面具,狮子大开口:“我只有一个合作方案!三个关键点!一,三星一切智能产品使用龙爪免费提供的系统和技术,这方面你们不吃亏,毫无疑问,我们的软件技术比你们优秀。二,龙爪和三星互相共享销售渠道,也就是说龙爪商城和龙爪官网可以帮助售卖三星智能产品,而三星的官网和所有直销店,也要留出至少三分之一的空间售卖龙爪产品。三,龙爪科技和三星集团互相享有软硬件技术优先权,也就是说,龙爪的软件硬件技术,一旦出让或售卖,三星可优先购买使用,而三星的软硬件技术,龙爪也拥有优先权。”
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